Terms of service
С настоящите общи условия се уреждат взаимоотношенията между членове и/или клиенти на Метаморфия ЕООД с натискането на обект, картинка, линк (различен от този на Общите условия) или бутон, разположен на уебсайта: www.alteregocases.com се счита, че Вие приемате или сте съгласни с описаните по долу Общи условия.
1.Дефиниции
ALTER EGO – „Метаморфия“ ЕООД, ЕИК BG208818994, адрес на управление: гр. Стара Заогра, ул. "Св. Княз Борис 145“,ет. 3, ап.5, представлявано от управителя Зорница Динева, наричано за краткост ALTER EGO, E-Mail: zornitsa.yordanova.alterego@gmail.com
Интернет страница – www.alteregocases.com, и техните суб-домейни, включително, но не ограничено до публичната Интернет страница Партньори – търговски дружества, с които ALTER EGO е сключило договори за продажба на купони за намаление за ползване на услугите и/или продуктите, предоставяни в съответните търговски обекти.
Купон (Ваучер) – документ за намаление, издаден от Партньора и продаван от ALTER EGO посредством интернет страницата на членове и/или клиенти, който е валиден за срока, посочен в него и се отнася за услугите и/или продуктите, определени в него.
Чек – документ за намаление, издаден от ALTER EGO, който е валиден за срока посочен в него, като преференция за лоялни членове.
Съдържанието има следната дефиниция:
Цялата информация на Интернет страницата, която може да бъде видяна посредством използването на електронно устройство;Съдържанието на всички електронни писма, изпратени до ПОТРЕБИТЕЛ и КЛИЕНТ от ALTER EGO посредством електронни средства и/или всякакви други средства за комуникация;
Всякаква друга информация към ПОТРЕБИТЕЛ или КЛИЕНТ, получена от служител на ALTER EGO, независимо от начина на комуникация;
Информация, свързана с продукти, услуги и/или такси, приложени от ALTER EGO в даден период;
Информация свързана с продукти, услуги и/или такси, приложени от трети лица, с които PARAMIDONNA има установено партньорство в определен период;
Информация, касаеща ALTER EGO или каквато и да е информация, с източник ALTER EGO.
Услуга – Електронна търговска услуга, извършвана на публично достъпните части от Интернет страницата, с цел да осигури на клиента възможността да закупува продукти и/или услуги, включително и закупуване на купони (ваучери), използвайки само електронни средства, включително средства за комуникация от разстояние (напр. стандартно писмо, интернет, електронна поща и др.).
Член – физическо лице, притежаващо или придобиващо достъп до СЪДЪРЖАНИЕТО, чрез всякакви комуникационни средства (електронни, телефон и т.н.) или базирано върху използването на споразумение между ALTER EGO и трети лица, което изисква създаването и използването на ПРОФИЛ.
Профил – елемент, състоящ се от e-mail адрес и парола, които позволяват само на един ЧЛЕН да достига до ограничени части на Интернет страницата и чрез който са достъпни УСЛУГИТЕ.
Клиент – физическо лице, което притежава или придобива достъп до СЪДЪРЖАНИЕТО или УСЛУГИТЕ след създаването на ЧЛЕНСКИ ПРОФИЛ.
Документ – настоящите общи условия.
Договор за продажба от разстояние – всеки договор, сключен въз основа на предложение
от страна на доставчика ALTER EGO до потребителя като част от система за продажба на стоки или предоставяне на услуги, включително закупуване на ваучери (купони), при която от датата на отправяне на предложението до сключването на договора, страните не са във физически контакт помежду си.
Брошура/известия/съобщения – понастоящем информационни средства, основно електронни, касаещи продукти, услуги в търговските обекти на партньорите, включително и закупуване на ваучери (купони), или промоции предлагани от страна ALTER EGO в определен период от време, без обвързване на ALTER EGO с предоставената информация.
Транзакция – събиране или възстановяване на средства, резултат от продажба на продукт или услуга, включително и услугата закупуване на ваучери (купони), от страна на ALTER EGO към КЛИЕНТ.
2.1. Общи приложения
Този Документ определя общите условия при които Член или Клиент може да използва Интернет страницата / Съдържането / Услугите, в случай когато не е налично друго валидно споразумениe между ALTER EGO и Член/Клиент.
2.2. Използването, включително, но не ограничавано до достъп, посещение и разглеждане на Съдържание / Услуги предполага, че Членът или Клиентът се придържа към настоящите Oбщи условия, освен в случаите, когато даденото съдържание има упоменати специални условия.
2.3. Достъпът до Услугите е възможен само и изключително чрез публично достъпните Интернет страници www.alteregocases.com
2.4. Чрез използването на Интернет страницата / Съдържание / Услуги, ЧЛЕНЪТ или КЛИЕНТЪТ еднолично е отговорен за всички последствия, настъпили от това използване. Освен това, ЧЛЕНЪТ или КЛИЕНТЪТ е отговорен за всякакви имуществени, интелектуални или електронни или от всякакъв друг характер вреди, причинени на Интернет страницата / Съдържанието / Услугите, ALTER EGO или всяко друго лице с което ALTER EGO има сключен договор за съвместна дейност или за предоставяне на услуги според българското законодателство.
2.5. Ако Членът или Клиентът не е съгласен и/или не приема и/или отмени своето съгласие за този документ:
2.5.1. Той / Тя се отказва от: достъп до Услуги; други Услуги, които ALTER EGO предлага чрез своята Интернет страница; получаването на Брошури / Известия или друга комуникация от страна на ALTER EGO (електронна, телефон и др.) без никаква допълнителна гаранция от страна на ALTER EGO.
2.5.2. ALTER EGO ще изтрие цялата лична информация от своята база данни без никакви последващи задължения от едната към другата страна и без която и да е от страните да носи отговорност за вреди към другата.
2.5.3. Може по всяко време да промени своето решение за приемане или отхвърляне на настоящия документ, така както е наличен в момента на решението.
2.6. Клиентът / Членът може по всяко време да се съгласи и приеме документа така, както е наличен по това време.
2.7. За да упражни правото, описано в чл. 2.5, Членът / Клиентът може да се свърже с ALTER EGO или да използва интернет връзките, които е получил от ALTER EGO за тази цел.
2.8. Клиентът не може да оттегли съгласието си с обратно действие за този документ, докато е в сила договорно отношение или докато не изплати всички дължими по договор средства към ALTER EGO.
2.9. Ако Клиентът е заплатил всички дължими средства към ALTER EGO и оттегли съгласието за този документ в момент на осъществяване на Поръчка, ALTER EGO ще прекрати поръчката без настъпването на допълнителни задължения и без някоя от страните да носи отговорност за възникнали вреди.
2.10. Интернет страницата е адресирана само към Членове и Клиенти, които са надлежно регистрирани и не са били отхвърлени от страна на ALTER EGO, без оглед на причината. Възможността за поръчки през интернет е достъпна само за Членове с местожителство в България. Лица под 18 години нямат право да използват Интернет страницата / Съдържанието / Услугите, да отправят изявления и да сключват договори по смисъла на настоящите Общи условия. С регистрацията си в интернет страницата и създаването на Профил лицето декларира, че е пълнолетно (навършило 18 години).
3. Съдържание
3.1. Цялото съдържание, включително, но не само, статични изображения, динамични изображения, текст и/или мултимедийно съдържание публикувани на Интернет страницата са собственост на ALTER EGO или на трети лица, като в този случай съдържанието може да бъде съпътствано от упоменаване за неговата собственост, за което ALTER EGO притежава разрешение за ползване.
3.2.Членът или Клиентът не може да копира, прехвърля, модифицира или да прави други изменения, използва, свързва с, излага, включва каквото и да било Съдържание в друг контекст, извън този на ALTER EGO, включително всякакво съдържание от Интернет страницата извън ALTER EGO, премахвайки изображения, марки, дистрибуция на материали, приготвени за репродукция, модифициране или излагане на съдържание, без изричното съгласие на ALTER EGO.
3.3. Всяко Съдържание, до което Член или Клиент има или получава достъп е защитено от Документа, освен ако съдържанието не е придружено от специално и надлежно издадено съгласие за ползване между ALTER EGO и Члена или Клиента или друга страна или пък няма изрично упоменаване от страна на ALTER EGO към въпросното съдържание за използването му.
3.4. Член или Клиент може да копира, прехвърля и/или използва съдържанието само за свои персонални и некомерсиални цели, но само ако те не са в противоречие с разпоредбите на Документа.
3.5. Ако ALTER EGO даде на Член или Клиент правото да използва Съдържание съгласно отделно споразумение, до което Членът / Клиентът има или придобива достъп, различаващ се от описания в този документ, правото се простира само до съдържанието дефинирано в споразумението, само докато съдържанието е налично на Интернет страницата или в рамките на уговорения в споразумението период според условията, упоменати в споразумението само в случай, че съществува и не представлява поверителна информация дадена от ALTER EGO на дадения Член, Клиент или други трети лица, които притежават / придобиват достъп до прехвърленото съдържание по всякакъв начин, който достъп може да бъде оттеглен по всякакъв начин по време на или след изтичане на споразумението за ползване.
3.6. Никакво Съдържание, прехвърлено към Член или Клиент посредством всякакви комуникационни канали (електронни, телефон и др.) или придобито от Член или Клиент чрез осъществяване на достъп, посещение или виждането му, не представлява възникване на договорно задължение за ALTER EGO и / или служителя на ALTER EGO, който е осъществил прехвърлянето на съдържанието в случаите, когато е известен и е свързан с даденото съдържание.
3.7. Всяко използване на Съдържание за други цели, освен изрично упоменатите в този документ или в друг, който ги придружава, ако има такъв, са забранени.
4. Контакт
4.1. ALTER EGO публикува на Интернет страницата своите пълни и точни данни за идентификация, както и детайлите си за контакт от страна на Член или Клиент.
4.2. Чрез използването на формата за контакт, предоставена на Интернет страницата, Членът или Клиентът позволява на ALTER EGO да се свържат с него посредством наличните начини, включително и по електронен път.
4.3. Частичното или пълно попълване на формата за контакт не задължава ALTER EGO да осъществи обратна връзка с Члена или Клиента.
4.4. Достъпът до Интернет страницата, използването на представената информация, посещението на неговите страници или изпращането на e-mail известия, адресирани до ALTER EGO се извършва електронно, чрез телефон или други налични за Члена или Клиента средства, което представлява презумпция, че Членът или Клиентът се съгласява да получава известия от ALTER EGO по електронен път и / или по телефон, включително е-mail комуникация или известия на Интернет страницата.
4.5. ALTER EGO си запазва правото да не отговаря на всички искания от всякакъв вид ,получени по какъвто и да е начин (електронен път, телефон и др.).
5. Брошури, известия и съобщения
5.1. Когато Член или Клиент създаде Профил на Интернет страницата, приемайки Общите условия, се съгласява по подразбиране също така да получава Брошури и/или Известия от ALTER EGO.
6. УСЛОВИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ:
6.1 Потребителят има право в срок от 14 дни да се откаже от стоката, която е закупил, като може да избере да върне продукта от личен адрес или офиси на куриерски фирми Еконт и Спиди. Клиентът не трябва да заплаща каквито и да е разходи, с изключение на тези за обратна доставка.
6.2 Кейсовете за телефон и аксесоарите за телефон подлежат на връщане само, ако няма следи от носене и са с прилежащите им етикети. Фирма „Метаморфия“ ЕООД си запазва правото да откаже връщане, ако някои от тези условия не са спазени.
Връзки:
Комисия за защита на потребителите
Европейска комисия за решаване на потребителски спорове
ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ОНЛАЙН МАГАЗИН ALTER EGO
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „Метаморфия" ЕООД и потребителите на електронния магазин, достъпен на интернет адрес www.alteregocases.com (наричан по-долу „Сайтът" или „Онлайн магазинът"). Моля, прочетете ги внимателно, преди да използвате Сайта. С извършването на поръчка през Онлайн магазина Вие декларирате, че сте се запознали с настоящите Общи условия и ги приемате.
I. ДАННИ ЗА ТЪРГОВЕЦА
„Метаморфия" ЕООД
ЕИК: 208818994
ДДС номер: BG208818994
Седалище и адрес на управление: гр. Стара Загора, ул. „Св. Княз Борис" № 145, ет. 3, ап. 5
E-mail: zornitsa.yordanova.alterego@gmail.com
Интернет страница: www.alteregocases.com
Дружеството е регистрирано по Закона за данък върху добавената стойност. Всички цени, обявени на Сайта, са крайни и включват ДДС.
Надзорни органи:
Комисия за защита на потребителите (КЗП)
Адрес: гр. София 1000, пл. „Славейков" № 4А, ет. 3, 4 и 6
Уебсайт: www.kzp.bg
Телефон на потребителя: 0700 111 22
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров" № 2
Уебсайт: www.cpdp.bg
II. ДЕФИНИЦИИ
**„Търговец"** — „Метаморфия" ЕООД, с данни за идентификация, посочени в раздел I, осъществяващо търговска дейност под марката ALTER EGO.
**„Сайт" / „Онлайн магазин"** — интернет страницата www.alteregocases.com и нейните поддомейни.
**„Потребител"** — всяко физическо лице, което използва Сайта и/или сключва договор за покупко-продажба от разстояние с Търговеца за цели, които не са свързани с неговата търговска или професионална дейност.
**„Стока" / „Продукт"** — предлаганите чрез Онлайн магазина артикули: кейсове за телефони, аксесоари за телефони, верижки и каишки за телефони (phone chains & straps) и други продукти, публикувани на Сайта.
**„Поръчка"** — заявка от Потребител за закупуване на една или повече Стоки, направена чрез Сайта.
**„Договор за продажба от разстояние"** — договор за покупко-продажба на Стоки, сключен между Търговеца и Потребителя чрез Онлайн магазина, без едновременното физическо присъствие на страните, по смисъла на чл. 45 от Закона за защита на потребителите (ЗЗП).
III. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
3.1. Сайтът предоставя на Потребителите възможност да разглеждат предлаганите Стоки, да получават информация за тях и да сключват договори за покупко-продажба от разстояние.
3.2. Поръчки през Онлайн магазина се приемат за доставка на територията на Република България.
3.3. Търговецът си запазва правото да променя по всяко време съдържанието на Сайта, асортимента, цените и условията за доставка. Промените не засягат вече потвърдени Поръчки.
3.4. Настоящите Общи условия могат да бъдат изменяни. Актуалната версия е публикувана на Сайта заедно с датата на влизане в сила. За всяка Поръчка се прилагат Общите условия, действащи към момента на извършването ѝ.
IV. ПОРЪЧКА И СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР
4.1. Поръчка се извършва чрез добавяне на избраните Стоки в количката, попълване на данните за доставка и контакт, избор на начин на плащане и потвърждаване на Поръчката чрез бутона за завършване, който ясно указва, че Поръчката е свързана със задължение за плащане.
4.2. Поръчка може да бъде направена със или без регистрация на профил.
4.3. След получаване на Поръчката Търговецът изпраща на посочения от Потребителя e-mail адрес автоматично потвърждение, съдържащо номер на Поръчката, описание на Стоките, цена, разходи за доставка и обща дължима сума. Договорът за продажба от разстояние се счита за сключен с получаването на това потвърждение.
4.4. Търговецът има право да откаже изпълнението на Поръчка при изчерпана наличност, очевидна техническа грешка в цената или информацията за Стоката, или непълни/неверни данни за контакт и доставка. В тези случаи Търговецът уведомява Потребителя и възстановява всички платени от него суми, ако има такива.
V. ЦЕНИ И НАЧИНИ НА ПЛАЩАНЕ
5.1. Всички цени на Сайта са обявени в евро (EUR) и са крайни, с включен ДДС. Цените не включват разходите за доставка, които се обявяват отделно преди финализиране на Поръчката.
5.2. Потребителят може да заплати Поръчката чрез:
а) плащане с дебитна или кредитна карта онлайн чрез сигурна платежна система;
б) наложен платеж (плащане при доставка), ако тази опция е активна на Сайта.
5.3. При плащане с карта сумата се блокира/изтегля при потвърждаване на Поръчката. Търговецът не съхранява данни за банкови карти; плащанията се обработват от лицензиран доставчик на платежни услуги.
5.4. За всяка Поръчка Търговецът издава документ за продажбата в съответствие с приложимото българско законодателство. По искане на Потребителя се издава фактура, за което е необходимо предоставяне на съответните данни при извършване на Поръчката.
VI. ДОСТАВКА
6.1. Доставките се извършват на територията на Република България чрез куриерски фирми Еконт, Спиди или BoxNow — до личен адрес или до офис на куриер, по избор на Потребителя.
6.2. Срокът за доставка е от 1 до 4 работни дни от потвърждаване на Поръчката, освен ако на Сайта не е посочен друг срок за конкретна Стока. При забавяне Търговецът уведомява Потребителя своевременно.
6.3. Цената на доставката се изчислява и показва преди финализиране на Поръчката. При Поръчки на стойност над 70 евро доставката е безплатна.
6.4. При получаване на пратката Потребителят е длъжен да прегледа Стоката за видими повреди от транспортирането. При установени повреди на опаковката Потребителят следва да поиска от куриера съставяне на протокол и незабавно да уведоми Търговеца.
6.5. Ако Потребителят не бъде намерен на посочения адрес в срока за изпълнение на доставката или не осигури достъп, Търговецът се освобождава от задължението си да достави Стоката в срок. Куриерът съхранява пратката съгласно своите условия, след което тя се връща на Търговеца.
---
VII. ПРАВО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА
7.1. На основание чл. 50 от ЗЗП Потребителят има право да се откаже от договора от разстояние, без да посочва причина и без да дължи обезщетение или неустойка, в срок от 14 дни, считано от датата, на която Потребителят или посочено от него трето лице (различно от превозвача) е влязло във владение на Стоката, а при няколко стоки в една поръчка, доставяни поотделно — от датата на получаване на последната стока.
7.2. За да упражни правото си на отказ, Потребителят уведомява Търговеца за решението си чрез недвусмислено заявление — по e-mail на zornitsa.yordanova.alterego@gmail.com или чрез стандартния формуляр за отказ съгласно Приложение № 6 към ЗЗП (Приложение № 1 към настоящите Общи условия). Достатъчно е заявлението да бъде изпратено преди изтичане на 14-дневния срок.
7.3. Потребителят връща Стоката на Търговеца без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни от деня, в който е уведомил Търговеца за отказа. Стоката може да бъде върната от личен адрес или чрез офис на куриерски фирми Еконт или Спиди на адрес: Спиди – офис Мототехника, бул. Цар Симеон Велики 161, Еконт – офис Мототехника, бул. Цар Симеон Велики 161. Преките разходи за връщане на Стоката са за сметка на Потребителя.
7.4. Търговецът възстановява всички суми, получени от Потребителя, без разходите за първоначалната доставка, без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни от датата, на която е уведомен за отказа. Търговецът има право да задържи възстановяването, докато не получи Стоката обратно или докато Потребителят не представи доказателство, че я е изпратил — в зависимост от това кое от двете е настъпило по-рано.
7.5. Възстановяването се извършва чрез същото платежно средство, използвано от Потребителя при плащането, освен ако Потребителят изрично не се е съгласил с друг начин, който не е свързан с разходи за него. При плащане с наложен платеж възстановяването се извършва по банкова сметка, посочена от Потребителя.
7.6. Потребителят има право да изпробва Стоката в степента, необходима да установи нейното естество, характеристики и добро функциониране — така, както би го направил във физически магазин. Потребителят носи отговорност само за намалената стойност на Стоката, причинена от изпробването ѝ извън тази степен (например следи от продължителна употреба, повреди, липсващи елементи). В такива случаи Търговецът има право да приспадне съответното обезщетение от сумата за възстановяване, но не и да откаже приемането на върнатата Стока.
7.7. Препоръчваме Стоката да бъде върната в оригиналната или подходяща защитна опаковка, с всички принадлежности, с които е получена. Това улеснява обработката и предотвратява намаляване на стойността при транспортиране.
---
## VIII. ЗАКОНОВА ГАРАНЦИЯ И РЕКЛАМАЦИИ
8.1. Търговецът отговаря за всяка липса на съответствие на Стоката с договора за продажба, която съществува при доставянето ѝ и се прояви до **две години** след доставката, съгласно Закона за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажба на стоки (ЗПЦСЦУПС).
8.2. При несъответствие Потребителят има право да предяви рекламация и да поиска: ремонт или замяна на Стоката, пропорционално намаляване на цената, или разваляне на договора — при условията и в поредността, предвидени в закона.
8.3. Рекламация се предявява по e-mail на zornitsa.yordanova.alterego@gmail.com, като Потребителят посочва предмета на рекламацията, предпочитания начин на удовлетворяване и приложи документи, на които се основава претенцията (касов бон/фактура, снимки на несъответствието и др.).
8.4. Гаранцията не покрива повреди, причинени от неправилна употреба, изпускане, удар, контакт с течности (освен ако продуктът изрично не е обозначен като водоустойчив), нормално износване или модификации, извършени от Потребителя.
IX. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ
9.1. Цялото съдържание на Сайта — включително, но не само: текстове, изображения, продуктови снимки, лога, графични дизайни, марката ALTER EGO и оформлението на Сайта — е собственост на „Метаморфия" ЕООД или на трети лица, предоставили право на ползване, и е защитено от Закона за авторското право и сродните му права и Закона за марките и географските означения.
9.2. Потребителят няма право да копира, възпроизвежда, разпространява, променя или използва за търговски цели съдържание от Сайта без предварителното писмено съгласие на Търговеца. Разглеждането и използването на Сайта за лични, нетърговски цели е разрешено.
X. ЛИЧНИ ДАННИ
10.1. Търговецът обработва личните данни на Потребителите в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.
10.2. Подробна информация за категориите обработвани данни, целите, сроковете на съхранение и правата на Потребителите се съдържа в Политиката за поверителност, публикувана на Сайта, която е неразделна част от настоящите Общи условия.
10.3. Съгласието за получаване на маркетингови съобщения (бюлетин, промоции) е отделно и доброволно и не е условие за извършване на Поръчка. Потребителят може да оттегли съгласието си по всяко време чрез линка за отписване във всяко съобщение или чрез заявка по e-mail.
XI. ОТГОВОРНОСТ
11.1. Търговецът полага грижа информацията на Сайта да бъде точна и актуална, но не гарантира, че Сайтът ще бъде достъпен непрекъснато и без технически прекъсвания.
11.2. Изображенията на Стоките имат илюстративен характер. Възможни са незначителни разлики в цветовете спрямо реалния продукт, дължащи се на настройките на екрана на устройството на Потребителя. Това не представлява несъответствие на Стоката с договора.
11.3. Търговецът не носи отговорност за вреди, причинени от непреодолима сила, от действия на трети лица (включително куриерски фирми и платежни оператори) извън неговия контрол, или от неточни данни, предоставени от Потребителя.
XII. ОБРАТНА ВРЪЗКА
12.1. Всеки Потребител може да осъществи обратна връзка с „Метаморфия“ ЕООД , за да поставя въпроси, да прави предложения и да получава информация.
Връзка може да се осъществи чрез изпращане на имейл през контактната форма в сайта или чрез обаждане на телефонен номер +359 887 682 308.
12.2. „Метаморфия“ ЕООД е администратор на интернет сайта и съответно на полето за мнения и обсъждания, като в изпълнение на тази функция може да премахне всякакви нецензурни и обидни квалификации, нарушаващи морала и добрия тон.
XIII. РЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ
13.1. Всички спорове между страните се решават в дух на разбирателство и добра воля. При непостигане на съгласие спорът се отнася за решаване пред компетентния български съд.
13.2. Потребителят може да подаде жалба до Комисията за защита на потребителите (www.kzp.bg).
13.3. Орган за алтернативно решаване на потребителски спорове по смисъла на ЗЗП са помирителните комисии към КЗП. Потребителят може да използва и **Европейската платформа за онлайн решаване на спорове (ОРС)**: https://ec.europa.eu/consumers/odr
12.4. За неуредените в настоящите Общи условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото българско законодателство.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1
Стандартен формуляр за упражняване правото на отказ от договора
*(попълнете и изпратете настоящия формуляр единствено ако желаете да се откажете от договора)*
До: „Метаморфия" ЕООД, гр. Стара Загора, ул. „Св. Княз Борис" № 145, ет. 3, ап. 5, e-mail: zornitsa.yordanova.alterego@gmail.com
С настоящото уведомявам/уведомяваме*, че се отказвам/отказваме* от сключения от мен/нас* договор за покупка на следните стоки:
…………………………………………………………………………
– Поръчано на*/Получено на*: …………………………………
– Номер на поръчка: …………………………………
– Име на потребителя/ите: …………………………………
– Адрес на потребителя/ите: …………………………………
– Подпис на потребителя/ите (само в случай, че настоящият формуляр е на хартия): …………………………………
– Дата: …………………………………
*Ненужното се зачертава.